Italiani a lavoro, insoddisfatti e bloccati!

Essere sereni nel lavoro e nella vita è sempre più complicato, forse lo è sempre stato ma non fregava niente a nessuno, adesso siamo nell’epoca di massima “attenzione alle persone”…pertanto non si spiega come 7 italiani su 10 siano insoddisfatti del proprio lavoro (ricerche valide lo dimostrano e pensandoci bene non ci sembra così strano).

Ci sono centinaia di relazioni, articoli, bullet point che parlano di insoddisfazione e blocchi lavorativi. Anche noi Digital Managers non ci possiamo esimere dall’affrontare un tema che sempre più diventa bloccante e rende la nostra vita quotidiana [quella lavorativa] un vero inferno.

Io, Emanuele, tu, i tuoi collaboratori, i tuoi capi, tutti chi prima chi dopo, chi tanto chi poco ci sentiamo prima o poi, oppressi, bloccati e insoddisfati, dal lavoro, dalla posizione, dall’azienda, dal capo, da uno specifico progetto venuto male….

Come possiamo affrontare meglio queste situazioni?

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Affrontiamo prima le 4 zone di disagio e blocco che ci si possono presentare, alcuni studiosi li chiamano quadranti energetici: zona di rendimento, zona di sopravvivenza, zona di burnout e zona di rinnovamento:

– La zona di rendimento è quella in cui l’energia è alta e positiva. È la zona in cui volete essere quando lavorate per raggiungere un obiettivo specifico. Ci si sente allegri, impegnati, stimolati e ottimisti.

– La zona di sopravvivenza è quando l’energia è alta, ma negativa. Quando ci sentiamo minacciati o svalutati, il controllo del nostro sistema nervoso passa dalla corteccia prefrontale al sistema nervoso simpatico e si passa alla modalità “lotta o fuga”. Le persone in questa zona sono ansiose, impazienti, irritabili, timorose e autocritiche.

– La zona di burnout è quella in cui l’energia è bassa e i sentimenti sono negativi. Le persone in questa zona si sentono impotenti, vuote ed esauste.

– La zona di rinnovamento è quando l’energia è bassa ma positiva. È il luogo in cui ci si può ricaricare e tornare alla zona di rendimento. È una sensazione di tranquillità, serenità, calma e pace. La chiave per ottenere un rendimento elevato e un benessere duraturi è muoversi regolarmente e deliberatamente tra la zona di rendimento e la zona di rinnovamento.

Come tutte le cose, queste cose si possono gestire ma soprattutto imparare a gestire, in questo caso specifico con l’’autoregolazione ovvero la capacità di gestire le proprie emozioni con calma e abilità di fronte a qualsiasi sfida.

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Ci sono principalmente sei pratiche per evitare di bloccarsi entrare nella zona di sopravvivenza e di conseguenza entrare in burn out.

Diventa un velocista, non un maratoneta.
Sembra ridicolo, vero? Ma pensateci. Come maratoneta, avete bisogno di un ritmo misurato: non potete spingervi al limite perché crollereste dopo poche centinaia di metri. Come sprinter, potete investire il 100% di voi stessi in ogni gara, perché c’è un traguardo in vista: un punto di sosta in cui potete fare un passo indietro, riposare e fare rifornimento.
Gli esseri umani funzionano al meglio quando si muovono tra il dispendio e il rinnovo dell’energia. Ne consegue che due delle più potenti fonti di regolazione sono il sonno e l’esercizio fisico. Dormire a sufficienza – dalle sette alle otto ore per tutti, tranne una piccola percentuale di noi – è fondamentale per il recupero fisico. L’esercizio fisico che aumenta in modo significativo la frequenza cardiaca è particolarmente efficace per il recupero mentale ed emotivo.

Sostituire l’auto-osservazione con il giudizio.
Ognuno di noi sta combattendo una battaglia difficile in un momento particolarmente difficile. L’auto-giudizio nasce quando il nostro critico interiore si attiva e ci fa sentire “meno di”. Rivolgere il giudizio sugli altri è un modo comune per cercare di sentirsi “migliori”. Oscillando tra questi due estremi, ci troviamo su un tapis roulant senza fine, sempre tesi a dimostrare il nostro valore, spesso a spese nostre e degli altri. Invece, quando notate l’insorgere di questi sentimenti, cercate di osservarli semplicemente, senza giudicarvi. Come ci ha detto di recente un cliente: “Nel momento in cui sento il mio autocritico che mi parla, sorrido e mi dico: “Ci risiamo””.

Quando vi sentite male, ricordate che non è tutta la storia.
Definiamo un fattore scatenante come qualcuno o qualcosa che provoca un’ondata di emozioni negative. Se vi capita di essere innescati – e capita a tutti – fate un respiro profondo e notate in quale parte del corpo sentite tensione. Il solo fatto di notarlo vi permette di prendere le distanze dalla vostra reazione. Successivamente, rivolgete l’attenzione a un punto del corpo in cui vi sentite più calmi e rilassati. È facile perdere il contatto con questa parte di sé quando le emozioni stressanti attraversano il corpo, ma il contatto con un luogo più calmo può essere una potente fonte di conforto ed equilibrio.

Create uno spazio sicuro per voi stessi all’interno di voi stessi.
Pensate a una persona, un luogo, un animale o un’attività che vi faccia sentire più sicuri e protetti. I bambini hanno i loro “loveys”, dai peluche alle coperte, che fanno loro compagnia e danno loro conforto. Gli adulti (e il bambino vulnerabile che vive dentro di noi) possono trarre beneficio da fonti di sostegno costanti. Come ci ha detto recentemente un cliente, “ho una piccola cerchia di amici del college che ora evoco nella mia mente quando mi trovo in situazioni difficili. Sono come la mia posse. Averli intorno mi fa sentire più sicura”.

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Dedicatevi a qualcosa che vi piace fare solo per il gusto di farlo.
Mi sono innamorata del ballo da sala all’università, ho continuato a 20 anni e poi l’ho lasciato perdere per decenni. L’ho ripreso a 60 anni e mi sono innamorata di nuovo. Il ballo mi porta fuori dalla mia testa e nel mio corpo e raramente manca di sollevarmi. Qual è un’attività che amate e che avete abbandonato, ma che potreste riportare nella vostra vita come fonte di rinnovamento per almeno un’ora o due alla settimana?

Migliorare la vita di qualcun altro.
Tutti desideriamo sentirci visti e apprezzati dagli altri, ma non possiamo garantire che lo facciano per noi. Quello che possiamo sempre fare è vedere e valorizzare gli altri, il che è un dono per loro e quasi sempre ci fa sentire meglio con chi siamo. Ci serviamo al meglio quando approfondiamo e ampliamo la nostra cerchia di attenzioni. Gli esseri umani desiderano profondamente essere visti e apprezzati per quello che sono, il che rende la cura e l’empatia una potente fonte di autoregolazione e di guarigione.
Più siete consapevoli e accettate qualsiasi cosa stiate provando, più potete essere calmi e deliberati su come volete presentarvi. Iniziate a trasformare uno dei comportamenti sopra descritti in un rituale, qualcosa che fate in un momento specifico della giornata, in modo che col tempo diventi automatico e non richieda più molta forza di volontà consapevole. In un flusso incessante di stress e incertezze, l’autoregolazione è qualcosa che ognuno di noi ha il potere di influenzare dall’interno.