UniCredit

Simona è stata un tesoro, e molto veloce, nell’aiutarci con un cambio carta. questa è una filiale con personale che ti si approccia in modo carino e sorridente.

non posso che ringraziare la Signora Simona per avermi risolto al volo una cosa che non avrei potuto affrontare da solo. un riferimento sempre gentile e solare

Sono cliente di Banca Unicredit da molti anni e voglio esprimere la mia gratitudine per l’ottimo servizio ricevuto, in particolare grazie alla professionalità della direttrice Sig. Silvia Fin dal primo incontro, si è dimostrata estremamente disponibile, competente e attenta alle esigenze dei clienti. La sua capacità di ascolto e il suo approccio sempre cordiale rendono ogni visita in filiale un’esperienza piacevole e senza stress. Grazie alla sua guida, il personale lavora in modo efficiente e l’atmosfera è sempre accogliente. Apprezzo molto la sua prontezza nel risolvere qualsiasi problema e nel proporre soluzioni vantaggiose, sempre con la massima trasparenza. È raro trovare professionisti così dediti al benessere dei clienti.

Esperienza positiva, personale professionale e accogliente. Consiglio questa filiale meritevole di fiducia e di fatto non comprendo le recensioni negative.

Personale sempre gentile e pronto ad aiutarmi nelle operazioni. Antonella, Simona sempre cortesi e col sorriso .

Cassiera all’ingresso sulla destra , una signora con capelli corti mora/roscia, incompetente, mi ha cacciata perché aveva troppe persone ed era da sola; faccio chiarezza: alle 9 di mattina ero presente io e un’altra ragazza dopo di me, ho fatto una semplice domanda nei modi più pacati possibili alla signora lì presente per servirmi e mi ha sbraitato addosso dicendomi che era da sola e non poteva gestire tutta quella gente (2 persone, alle 9 di mattina!! Non alle 12:30/13 quando sei quasi in chiusura e posso quasi capire lo sfogo). Se fosse possibile dare zero stelle le darei tranquillamente per quell’incompetente che alla fine mi ha dovuta far arrivare alla filiale di Monterotondo, nella quale ho avuto un servizio da 5 stelle, sia per la competenza che per la gentilezza, tutto l’opposto della signora scorbutica. Se non si ha tatto nel lavorare a contatto con il pubblico, cambi lavoro! Maleducata a livelli estremi, per non addossarle altri insulti. Mai più!

Fantastici! Mi hanno risolto un problema grosso senza se e senza ma, con educazione e cortesia. Nella mia filiale di riferimento non ci hanno nemmeno provato. Grazie ancora.

Direttrice meravigliosa, bravissima e competente! Consiglio a tutti questa agenzia